Logga in i Teyze
Teyze har två appar – en för dig som arbetar i en hemtjänstverksamhet och en för dig som är kund eller anhörig. Välj din inloggning nedan.
För dig som arbetar i hemtjänsten
Här loggar du in i personalappen – med schema, insatser, dokumentation och kommunikation samlat i mobilen.
Logga in som personalInloggningsuppgifter får du av din arbetsgivare.
För dig som är kund eller anhörig
Här loggar du in i kundappen – se planerade besök, ta del av genomförandeplanen och kommunicera önskemål.
Logga in som kund eller anhörigInloggning får du via din hemtjänstutförare.
Vanliga frågor om inloggning
Jag är anhörig – hur får jag tillgång till min närståendes uppgifter?
Kontakta den hemtjänstutförare som ansvarar för din närståendes omsorg. Det är utföraren som ger anhöriga behörighet i Teyze, efter samtycke från omsorgstagaren.
Jag har glömt mina inloggningsuppgifter – vem kontaktar jag?
Personal kontaktar sin arbetsgivare. Kunder och anhöriga kontaktar sin hemtjänstutförare.
Jag har frågor eller synpunkter på min hemtjänst – vart vänder jag mig?
Alla frågor och synpunkter som gäller omsorgen, besöken eller personalen hanteras av din hemtjänstutförare. Teyze tillhandahåller systemet som utföraren arbetar i, men ansvarar inte för hur omsorgen planeras eller utförs.
Teyze är systemet – utföraren är din kontakt
Teyze Information Systems AB utvecklar och tillhandahåller verksamhetssystemet som hemtjänstutförare arbetar i. Frågor om ditt schema, dina besök eller din omsorg besvaras alltid av den utförare du har kontakt med. Tekniska frågor om systemet från utförare hänvisas till support@teyze.se.
Nyfiken på Teyze som verksamhetssystem? Läs mer om hela hemtjänsten